Information sur l'Expédition et la Livraison

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
L'expédition de votre commande peut actuellement prendre jusqu'à 3 jours ouvrables, mais nous nous efforçons toujours d'écourter ces délais. Nos...
Ven, 20 Août, 2021 à 4:59 H
Quels sont les taxes internationales, droits de douane, etc. que je dois payer ?
Si votre adresse de livraison est en dehors du Royaume-Uni, il se peut que vous deviez payer des droits et taxes à l'importation, qui seront prélevés...
Jeu, 26 Août, 2021 à 8:21 H
Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour les commandes qui sont envoyées par un service de suivi, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi une fois le colis expédié. Toutes les com...
Lun, 23 Août, 2021 à 3:33 H
Quand recevrai-je ma commande ?
La date de livraison de votre commande dépend du mode d'expédition. Pour toute commande dont l'adresse de livraison se trouve au Royaume-Uni, le dél...
Lun, 23 Août, 2021 à 4:23 H
Comment puis-je signaler un problème avec ma livraison une fois que je l'ai reçue ?
Vérifiez votre commande immédiatement après réception et signalez tout problème dans les 7 jours ouvrables suivant la réception. Cela inclut les dommages su...
Lun, 23 Août, 2021 à 4:27 H
Que dois-je faire si je n'ai jamais reçu ma commande ?
Si les informations de suivi indiquent que votre commande a été livrée mais que vous ne l'avez pas reçue, veuillez d'abord vérifier auprès de vos vo...
Jeu, 26 Août, 2021 à 8:28 H
Comment le Brexit affecte-t-il mes commandes si la livraison se fait en dehors du Royaume-Uni?
Le Royaume-Uni a quitté l'UE le 31 janvier 2020. Une période de transition a été mise en place jusqu'au 31 décembre 2020, au cours de laquelle toute...
Mer, 25 Août, 2021 à 3:49 H